大家居行业迅猛发展物流进入平台化时代

8月29日， “互联网+家居物流”产业高峰论坛暨日日顺家居物流生态圈战略发布会在广东佛山召开，与会者对当前大家居产业的行业痛点及困境进行了分析，对产业今后的发展进行了探讨。

据中国电子商务研究中心数据预计，目前国内大家居产业的市场规模近2万亿，家居建材产品电子商务规模也将达到2050亿，并且销售订单呈现100%的增长速度。大家居市场的发展潜力折射出了广泛的用户需求，但同时也暴露出了行业发展带来的阵痛。

“这个时代太快，从电子商务到电商物流再到互联网+，无不印证了这是一个‘快鱼吃慢鱼’的时代……”

在本次论坛上，针对大家居产业的行业痛点和发展趋势，电商行业专家与物流界翘楚共同展望了家居物流的未来发展方向。

目前家居电商物流主要存在五大痛点：第一，单个专线覆盖不足，商家多个专线借口多；第二，支装分离环节多，责任难判定，处理不及时；第三，运输破损多，质量不受控，售后费用高；第四，服务标准化程度低、人员不稳定，用户体验差；第五，信息化无法实现全流程化对接。

这些行业痛点导致家居行业进入发展速度降低的“新常态”之后，家居业两位数增长的时代将一去不复返，行业竞争更加剧烈，也使得一些运营良好的企业迎来了发展“大家居”的好时机。从行业发展现状来看，只有物流配送服务到位，大家居行业才能持续爆发出巨大的发展潜力。

未来的物流服务平台必须具备4个特征：一是全区覆盖，满足广度与深度；二是专业安全，为用户提供专业化服务和质量的保障；三是服务体验，有标准化服务流程和规范；四是信息互联。

“未来大家居行业将拥有两万亿的市场空间，而家居物流的市场规模将达到五百亿。在这一背景之下，家居行业要打造家居物流生态圈，开放、互联、聚行业一流资源，打造家居行业第一竞争力物流服务竞争体系。”

对此，相关行业专家表示，“大家居”不是某种固定的模式，而是一种思维、一种战略，每个企业都有自己的“大家居”战略，相比之下日日顺将物流服务体验也纳入自己的“大家居”战略中，差异化的道路、生态圈的建设，无疑是取得行业领先的关键契机。